Persona abi¶

Otsi
»

Page History: Küsitlustest üldiselt

Compare Page Revisions

Küsitluste kasutuselevõtmise sammud

Lisage kasutaja rollile küsitluste ja küsitluste mallide õigused.
Looge mall ehk väljadega ankeet, mida küsitlusele vastaja saab täita.
Soovi korral kujundage ettevõtte vajadustele vastava sisuga e-kiri, mis saadetakse küsitluse sihtgrupile koos lingiga andmete sisestamise vormile:
- küsitlus esmakordsel välja saatmisel
- küsitluse kordus-saatmisel ehk meeldetuletuletusena

Oluline teada:

Küsitlusele isikute lisamisel ilmuvad isikute nimekirja ainult need isikud, kellel on Persona kasutaja, kuna küsitlusele vastamine eeldab Personasse logimist.
Küsitlus saadetakse alati töötaja töö e-mailile. Persona iseteeninduse avalehel kuvatakse küsitluse linki ja küsitlusele saab vastata ka siis, kui töötajal kontaktide all töö e-mail puudub ja e-maili sellest tulenevalt ei saadetud.
Kui küsitluse lehel paneelil "Küsitlused" klikata küsitluse rea peal, siis on näha küsitluse link. Kui mõni töötaja ei ole küsitlust saanud (N: läks junki või spämmi filter ei lasknud kirja temani), siis on võimalik see link anda (N: Teams või Outlook kaudu) töötajale ja töötaja saab küsimustikule ikkagi vastata. Isikud, kes küsitluse nimekirjas ei ole, küsitluse lingi kaudu küsitlusele vastata ei saa.
Kui teie Personas on mitu juriidilist asutust, siis igale juriidilisele asutusele täna veel täiesti erinevat e-maili sisu esmaseks ja meeldetuletuslikuks e-mailiks luua ei ole võimalik. Küll aga saab pealkirjas ja teksti sees kasutada isikupärastamiseks asutuse nime.
Asutuse nimeks näidatakse küsitluse e-mailis seda asutust, mis on valitud küsitluse koostamisel lahtrisse "Haldav üksus".
Kui te saadate esmakordselt küsitluse välja, siis saadetakse töötajatele e-mail, kus kutsutakse töötajat küsitmustikule vastama. Kui te saadate samadele isikutele küsitluse välja teist korda, siis saab töötaja meeldetuletusliku sisuga e-maili.

Tagasi / Avaleht